Timbet Casino klantenservice
Timbet Casino biedt 24/7 ondersteuning in het Nederlands, Engels, Duits en Fins om je te helpen bij al je vragen. Of het nu gaat om je account, een storting of verantwoord spelen, ons team staat voor je klaar via live chat of e-mail om je snel en efficiënt verder te helpen.
Contactmogelijkheden
Voor de snelste hulp kun je gebruikmaken van de live chat, waar je binnen twee minuten een antwoord kunt verwachten. Voor minder urgente zaken of uitgebreide vragen kun je een e-mail sturen naar [email protected], waarbij we streven naar een reactietijd van maximaal 24 uur.
Zorg ervoor dat je relevante accountgegevens of screenshots bij de hand hebt wanneer je contact opneemt, zodat onze medewerkers je zo snel mogelijk kunnen assisteren.
- 24/7 bereikbaar via live chat
- E-mail ondersteuning binnen 24 uur
- Ondersteuning in het Nederlands
- Snelle respons binnen 2 minuten
Verantwoord spelen
Wij hechten veel waarde aan verantwoord spelen en bieden diverse tools om je speelgedrag te beheren. Je kunt gebruikmaken van stortingslimieten, time-outs, een realiteitscheck of een zelfuitsluiting instellen die varieert van één dag tot permanent. Na een zelfuitsluiting geldt een wachttijd van 24 uur voordat je je account weer kunt heractiveren.
Mocht je meer hulp nodig hebben, dan verwijzen wij naar organisaties zoals CRUKS, Agog en Verslavingszorg voor verdere ondersteuning.
- Instelbare stortingslimieten
- Time-outs en zelfuitsluiting
- Regelmatige realiteitschecks
- Toegang tot hulpinstanties